賃貸の初期費用の見積もりを見ると、敷金・礼金・仲介手数料などに並んで「鍵交換費用」という項目が入っていることがよくあります。金額は1万円台から3万円台まで幅があり、「これは必ず払うものなのか」「断ったらどうなるのか」と疑問に思う人も多い費用です。この記事では、賃貸の鍵交換費用について、交換する理由、誰が負担するのが本来の考え方か、鍵の種類ごとの費用の目安、断れるかどうかの考え方を順に説明します。
鍵をなくしたときや退去時の扱いもあわせて整理します。
前提：鍵交換は前の入居者の鍵を使えなくするため
賃貸の部屋では、前の入居者が退去するときに鍵を返却します。ただ、返却された鍵のほかに合鍵が作られていた可能性は、完全には否定できません。鍵の交換は、前の入居者や第三者が部屋に入れないようにするための防犯の手続きです。鍵を交換するといっても、ドアの錠前全体を取り替えるとは限りません。多くの場合は、鍵穴の部分（シリンダー）だけを新しいものに取り替えます。シリンダーを替えれば、以前の鍵では開かなくなります。
- 目的は、前の入居者や第三者が使える鍵を無効にすること
- 交換するのは、主に鍵穴の部分（シリンダー）
- 交換は、入居の直前、または入居日に行われることが多い
本来は誰が負担するものか
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、鍵をなくしたり壊したりしていない場合の鍵の取り替えは、入居者の入れ替わりに伴う物件管理上の問題として、貸主の負担とすることが妥当という考え方が示されています。ただし、ガイドラインは法律ではなく、トラブルを防ぐための考え方を示したものです。実際の賃貸では、契約書の特約で「鍵交換費用は借主の負担とする」と定め、入居時に入居者が支払う形が広く見られます。
特約の内容に入居者が同意して契約すれば、その費用を払う取り決めになります。
- ガイドラインの考え方：通常の鍵交換は貸主負担が妥当
- 実際の契約：特約で入居者負担としていることが多い
- 契約書と重要事項説明書に書かれているかが判断の基準になる
鍵の種類ごとの費用の目安
鍵交換費用は、鍵の種類によって変わります。防犯性の高い鍵ほど、部品の値段が高くなり、交換費用も上がります。見積もりの金額が高いと感じたら、どんな鍵なのかを確認してみてください。
- 一般的なシリンダー錠：1万円〜1万5,000円前後
- ディンプルキー（表面にくぼみのある防犯性の高い鍵）：1万5,000円〜3万円前後
- ドアの上下に鍵が二つある部屋：二つ分の費用がかかることがある
- カードキーや電子錠：設定の変更で済むこともあれば、高額になることもある
金額は、部品代と作業費、管理会社の手数料を合わせたものです。同じ鍵でも、管理会社によって金額が違うことがあります。ここで挙げた金額は一般的な水準の目安で、実際の金額は見積もりで確認してください。
鍵交換費用は断れるか
鍵交換費用を払いたくない場合、交渉の余地はありますが、必ず通るとは限りません。貸主や管理会社が、防犯上の理由から鍵交換を入居の条件にしていることも多いためです。また、鍵交換をしないまま入居すると、前の入居者の合鍵が残っているかもしれない部屋に住むことになります。数万円を節約するために防犯を手放すのは、おすすめできません。費用を抑えたいなら、鍵交換を断るより、ほかの項目で調整できないかを相談するほうが現実的です。
- 見積もりの段階で、鍵交換費用が入っているか、金額はいくらかを確認する
- 契約書の特約に、鍵交換費用の負担が書かれているかを確認する
- 交換をしない場合の扱い（入居できるか、防犯上の責任）を聞く
- 費用を抑えたいなら、ほかの項目も含めて相談する
鍵をなくしたとき、退去時の扱い
入居中に鍵をなくした場合は、入居者の負担で鍵を交換するのが一般的です。なくした鍵がどこかで拾われると、住所と結び付けられて悪用される恐れがあるため、合鍵を作って済ませるのではなく、管理会社に連絡して交換してもらいましょう。退去時には、入居時に受け取った鍵をすべて返却します。自分で作った合鍵がある場合は、それも一緒に返すのが基本です。受け取った本数より少ないと、鍵の交換費用を請求されることがあります。
入居時に鍵の本数を確認し、記録しておくと安心です。
- 鍵をなくしたら、すぐ管理会社に連絡する
- 紛失による鍵交換は、入居者の負担になるのが一般的
- 合鍵を作るときは、事前に管理会社の許可が必要なことが多い
- 退去時は、受け取った鍵と作った合鍵をすべて返す
防犯性の高い部屋を選ぶには
鍵交換費用は、防犯のための費用です。部屋を選ぶときにも、鍵の種類や建物の防犯設備を見ておくと、安心して暮らせます。オートロックや防犯カメラ、ディンプルキー、ドアのチェーンやドアスコープなど、内見で確かめられる点は多くあります。
見積もりで確認したい鍵まわりの費用
初期費用の見積もりでは、鍵交換費用のほかにも、鍵や防犯に関わる費用が別の名前で入っていることがあります。似た名前の費用が二重に入っていないか、内容が分からない項目がないかを確かめておきましょう。
- 鍵交換費用・シリンダー交換費用：同じ作業を指すことが多い
- 安心サポート・24時間サポート：鍵の閉め出しや水回りのトラブルに対応するサービス。任意のこともある
- 防犯対策費・セキュリティ費：内容と、必ず入る必要があるかを確認する
- カードキー・電子錠の登録費：鍵の種類によってかかることがある
とくに「安心サポート」のようなサービスは、加入が任意の場合もあります。鍵の閉め出しのときに無料で来てもらえるといった内容が含まれることが多いため、必要かどうかを内容で判断しましょう。分からない項目は、契約の前に不動産会社に一つずつ確認するのが確実です。見積もりの段階で質問しておけば、契約のときに慌てずに済みます。費用の名前と金額、任意か必須かをメモしておくと、ほかの部屋の見積もりと比べるときにも役立ちます。
よくある質問
鍵交換費用は退去時に戻ってきますか
入居時に払った鍵交換費用は、交換の作業の費用なので、退去時に戻ってくることは基本的にありません。敷金とは別のものとして考えてください。
鍵交換が本当に行われたか確認できますか
鍵を受け取るときに、新しい鍵かどうかを管理会社に聞くことができます。新しいシリンダーの鍵は、袋に入った状態で渡されることもあります。気になる場合は、交換の記録を見せてもらえるか相談してみましょう。
自分で鍵を交換してもいいですか
賃貸では、管理会社の許可なく鍵を交換すると、契約違反になることがあります。管理会社も合鍵を持てなくなり、緊急時に入れなくなるためです。交換したい場合は、必ず事前に相談してください。
法人契約や社宅でも鍵交換費用はかかりますか
法人契約でも、鍵交換は入居時に行われるのが一般的です。費用を会社が負担するか、入居する社員の負担になるかは、会社の社宅規程によって違います。入居前に会社の担当者へ確認しておきましょう。
まとめ
- 鍵交換は、前の入居者の鍵を使えなくするための防犯の手続き
- ガイドラインでは通常の鍵交換は貸主負担が妥当とされるが、特約で入居者負担のことが多い
- 費用の目安は、一般的な鍵で1万円台、防犯性の高い鍵で2〜3万円前後
- 断るより、防犯を確保したうえでほかの項目と合わせて相談するほうが現実的
- 鍵をなくしたら、すぐ管理会社に連絡して交換する
※本記事は一般的な情報をまとめたものです。鍵交換費用の金額や負担は、物件や契約内容によって異なります。最終的な内容は、見積もり・契約書・重要事項説明書でご確認ください。